Hóa đơn điện tử

XCaphe tích hợp với VNPT, Viettel, MISA, FPT và hoạt động như đại lý hóa đơn điện tử. Bạn mua quota qua XCaphe với giá chiết khấu, không cần ký hợp đồng trực tiếp với nhà cung cấp.

Cách hoạt động

Bạn mua quota hóa đơn từ XCaphe
  → Khi xuất HĐ, XCaphe gọi API nhà cung cấp (VNPT/Viettel/...)
  → HĐ được ký số và gửi cho khách
  → Quota giảm 1

Ưu điểm:

• Giá chiết khấu (rẻ hơn ký trực tiếp)
• Không cần ký hợp đồng, không cần token USB
• Quota tạm ứng tự động khi hết

Cấu hình lần đầu

1. Vào Cài đặt → Hóa đơn điện tử
2. Chọn nhà cung cấp: VNPT / Viettel / MISA / FPT
3. Liên hệ XCaphe để được cấp tài khoản API
4. Điền thông tin doanh nghiệp (tên công ty, MST, địa chỉ)
5. Upload chữ ký số (nếu dùng VNPT hoặc Viettel)
6. Test bằng nút Gửi HĐ thử nghiệm

Xuất hóa đơn

Tự động khi đơn hoàn thành:

Bật tùy chọn Tự động xuất HĐ trong cài đặt. Mỗi đơn hoàn thành sẽ tự động tạo và gửi hóa đơn điện tử cho khách (qua email/SMS nếu có thông tin).

Thủ công:

1. Vào Đơn hàng → [Đơn hàng] → Xuất hóa đơn
2. Điền thông tin người mua (tên, MST, địa chỉ)
3. Nhấn Xuất hóa đơn

Quota và tạm ứng

Số HĐ đi kèm từng gói:

• Cơ bản: 20 HĐ/tháng
• Pro: 100 HĐ/tháng
• Enterprise: Không giới hạn

Tra cứu và tải lại hóa đơn

1. Vào Hóa đơn trên menu chính
2. Tìm theo số đơn hàng, ngày, hoặc MST khách
3. Nhấn Tải PDF hoặc Gửi lại email

Câu hỏi thường gặp

Q: Nếu mất kết nối khi đang xuất HĐ thì sao? Hệ thống có cơ chế retry tự động. Nếu sau 10 phút vẫn không thành công, HĐ sẽ ở trạng thái "Lỗi" và bạn có thể thử lại thủ công.

Q: Khách yêu cầu HĐ sau khi đã đặt hàng thì làm thế nào? Vào đơn hàng → xuất HĐ thủ công như hướng dẫn ở trên. Không có hạn chế thời gian.

Q: Có thể xuất HĐ gộp nhiều đơn không? Hiện tại mỗi đơn hàng tương ứng 1 HĐ. Tính năng HĐ gộp đang trong roadmap.